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    QC活动 - 活动内容
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    发布时间:2018-02-09 浏览数:849

    文章附图


    1、组圈

    (1)根据同一部门或工作性质相关联、同一班次之原则,组成品管圈。

    (2)选出圈长。

    (3)由圈长主持圈会,并确定一名记录员,担任圈会记录工作。

    (4)以民主方式决定圈名、圈徽。

    (5)圈长填写“品管圈活动组圈登记表”,成立品管圈,并向QCC推动委员会申请注册登记备案。

    2、活动主题选定,制定活动计划

    (1)每期品管圈活动,必须围绕一个明确的活动主题进行,结合部门工作目标,从品质、成本、效率、交期、安全、服务、管理等方面,每人提出2~3个问题点,并列出问题点一览表。

    (2)以民主投票方式产生活动主题,主题的选定以品管圈活动在3个月左右能解决为原则。

    (3)提出选取理由,讨论并定案。

    (4)制定活动计划及进度表,并决定适合每一个圈员的职责和工作分工。

    (5)主题决定后要呈报部门直接主管/经理审核,批准后方能成为正式的品管圈活动主题。

    (6)活动计划表交QCC推行委员会备案存档。

    (7)本阶段推荐使用脑力激荡法和甘特图。

    3、目标设定

    (1)明确目标值并和主题一致,目标值尽量要量化。

    (2)不要设定太多的目标值,最好是一个,最多不超过两个。

    (3)目标值应从实际出发,不能太高也不能太低,既有挑战性,又有可行性。

    (4)对目标进行可行性分析。

    4、现状调查,数据收集

    (1)根据上次的特性要因图(或围绕选定的主题,通过圈会),设计适合本圈现场需要的、易于数据收集、整理的查检表。

    (2)决定收集数据的周期、收集时间、收集方式、记录方式及责任人。

    (3)圈会结束后,各责任人员即应依照圈会所决定的方式,开始收集数据。

    (4)数据一定要真实,不得经过人为修饰和造假。

    (5)本阶段使用查检表。

    5、数据收集整理

    (1)对上次圈会后收集数据过程中所发生的困难点,全员检讨,并提出解决方法。

    (2)检讨上次圈会后设计的查检表,如需要,加以补充或修改,使数据更能顺利收集,重新收集数据。

    (3)如无前两点困难,则圈长落实责任人及时收集数据,使用QC手法,从各个角度去层别,作成柏拉图形式直观反映,找出影响问题点的关键项目。

    (4)本阶段可根据需要使用适当之QC手法,如柏拉图、直方图等。

    6、原因分析

    (1)在圈会上确认每一关键项目。

    (2)针对选定的每一关键项目,运用脑力激荡法展开特性要因分析。

    (3)找出影响的主要因素,主要因素要求具体、明确、且便于制定改善对策。

    (4)会后落实责任人对主要因素进行验证、确认。

    (5)对于重要原因以分工方式,决定各圈员负责研究、观察、分析,提出对策构想并于下次圈会时提出报告。

    (6)本阶段使用脑力激荡法和特性要因法。



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